Türkiye’nin denizcilik yan sanayisinde güvenilir tedarikçi kimliğiyle öne çıkan ATAVALVE, kısa sürede sektörde güçlü bir marka haline geldi. Geniş ürün yelpazesi, hızlı çözüm üretme kabiliyeti ve müşteri memnuniyetine dayalı vizyonuyla gemi inşa ve bakım alanında önemli bir boşluğu dolduran şirket, hız ve güven odaklı yaklaşımıyla sektörde fark yaratıyor.
Denizcilik sektöründeki bu hızlı yükselişin ardındaki vizyonu, hedefleri ve üretim anlayışını ATAVALVE’nin kurucu ortağı Uğur Cingöz anlattı.
Firmanızın kuruluş hikâyesini ve denizcilik sektörüne giriş sürecinizi bizimle paylaşır mısınız?
Sektöre 2006 yılında adım attım ve uzun yıllar aynı firmada çalışarak önemli tecrübeler edindim. 2022 yılının sonunda kendi firmamı kurmaya karar verdim. Kardeşim Ufuk Cingöz ile birlikte ATAVALVE’i hayata geçirdik. Disiplinli çalışma anlayışımız ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımımız sayesinde kısa sürede sektörde bilinen ve güven veren bir marka haline geldik.
ATAVALVE olarak ürün portföyünüzde hangi gemi vana ve bağlantı elemanları öne çıkıyor? Sizi sektörde farklı kılan özellikleriniz neler?
Ürün portföyümüzde DIN ve JIS normlarına uygun vanaların satışını gerçekleştiriyoruz. Ayrıca, müşterilerimizin özel taleplerine yönelik vanaların üretimini de yapıyoruz. Bunun yanında boru ve bağlantı elemanları (fittings) grubu ürünlerimiz mevcut. Atölyemizde pompa bakımı, ambar kapak pistonlarının bakımı ve imalatı ile mantar havalandırma gibi çalışmalar da titizlikle yürütülmektedir. Stoklu çalışan bir firma olmamız, tedarik süreçlerini hızlandırıyor. Biz, gemilerde her şeyin acil olduğunun bilinciyle hareket eden bir firmayız. Bu nedenle müşterilerimiz bize 7/24 ulaşabilmektedir.
Kalite yönetimi ve sertifikasyon süreçleriniz hakkında bilgi verebilir misiniz? ISO 9001:2022 başta olmak üzere sahip olduğunuz belgeler, müşterilerinize ve iş ortaklarınıza nasıl bir güvence sağlıyor?
ISO belgelerine sahibiz ve ürün gamımızda klas kuruluşları tarafından sertifikalandırılmış vanalar bulunmaktadır. Stoklarımızda DNV, BV, ABS gibi kuruluşlardan onaylı geniş bir vana yelpazesi bulunuyor. İthal ürünlerde ise dökümhanelerin, birden fazla klas kuruluşu tarafından sertifikalandırılmış olmasına dikkat ediyoruz. Ayrıca, müşterilerimizin talebi doğrultusunda, vanaları sevk etmeden önce yeniden test ederek kayıt altına alıyoruz. İsteyen müşterilerimiz test sürecini yerinde izleyebiliyor. Bu şeffaf yaklaşım, sunduğumuz ürün ve hizmetlere duyulan güveni pekiştiriyor.
Müşteri taleplerine hızlı dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım, firmanızın vizyonunda önemli bir yer tutuyor. Bu yaklaşımı günlük işleyişinizde nasıl hayata geçiriyorsunuz?
Denizcilik sektöründe zaman çok kritiktir ve gemilerdeki işler çoğunlukla acildir. Biz de bu bilinçle hareket ederek, müşterilerimizin taleplerine en hızlı ve doğru şekilde yanıt veriyoruz. E-posta yoğunluğu fazla olan bir firmayız ancak işini severek yapan, deneyimli ve dinamik bir kadroya sahip olmamız bu süreci kolaylaştırıyor. Siparişe dönüşen ürünlerin takibini titizlikle yapıyor ve zamanında müşterilerimize ulaştırıyoruz. Hızlı ve doğru geri dönüşlerimiz sayesinde müşterilerimizden olumlu geri bildirimler alıyoruz.
Denizcilik yan sanayisinde güvenilir tedarikçi olmak, sürdürülebilir ilişkiler kurmayı da gerektiriyor. ATAVALVE bu noktada nasıl bir strateji izliyor?
Sektörde güvenilir tedarikçi olmak çok önemlidir. Bizim için en kritik konu, işin doğru yapılmasıdır. Bu hassasiyetimizi müşterilerimiz de yakından bilmektedir. Elbette fiyat–performans dengesi de önemlidir. Biz, müşterilerimize her zaman en iyi şartlarda teklif sunmaya gayret ediyoruz. Hızlı aksiyon alma kabiliyetimiz ise teslimat sürecini hızlandırıyor. Tüm bu unsurlar birleştiğinde uzun soluklu ve güvene dayalı iş ilişkileri kurmak mümkün oluyor.
Önümüzdeki dönemde ATAVALVE’in yatırım ve büyüme hedefleri neler? Hangi alanlarda daha fazla varlık göstermeyi planlıyorsunuz?
Şu an 750 metrekarelik bir depolama alanında faaliyet gösteriyoruz. Önümüzdeki dönemde depo kapasitemizi ve stok gücümüzü artırmayı hedefliyoruz. 2026 yılına, ürün çeşitliliğimizi ve stoklarımızı daha da güçlendirerek girmeyi planlıyoruz.
Son olarak, denizcilik sektöründe kariyer yapmak isteyen genç profesyonellere tavsiyeleriniz nelerdir?
Bu sektörde başarılı olmanın ilk adımı, işini iyi bilmekten geçer. Gençlere tavsiyemiz, kendilerine bir hedef koymaları ve seçtikleri alanda uzmanlaşmalarıdır. İşlerini en iyi şekilde öğrenip uyguladıklarında, hedeflerine ulaşmak çok daha kolay olacaktır.
