AKG Makine, kumlama ve boya tesislerinde yanlış ekipman kullanımından kaynaklı sorunları, güçlü bir teknik servis ve yedek parça altyapısıyla çözerken; Türkiye’de ürettiği sistemleri Avrupa pazarına taşıyor.
Endüstriyel tesislerin, gemi inşa sanayiinin ve savunma sektörünün en büyük zorluklarından biri olan korozyon, doğru yüzey hazırlığı ile bertaraf ediliyor. Bu kritik aşamada “kumlama ve boya teknolojileri” ile devreye giren AKG Makine, yalnızca standart makine satışı yapmakla kalmıyor; müşterilerine projeye özel çözümler, iklimlendirme ve belgelendirilmiş tesis kurulumları sunuyor. Satış sonrası teknik servisi ve sahada doğru makine kullanımını sürecin en önemli halkası olarak gören AKG Makine Kurucusu ve Genel Müdürü Samet AKGÜN, operasyonlarındaki verimlilik ilkelerini ve Romanya’daki SEA MERCHANTS işbirliğiyle ivme kazanan Avrupa yolculuğunu detaylarıyla anlattı.

AKG Makine; kumlama (raspa), iklimlendirme, boya alanlarına cevap veriyor. Bir boyanın yüzeyde sıkıca tutunması ve yıllarca kalıcı olması için kumlama yapılması gerekir, biz burada devreye gireriz. Müşterimizin kumlama ve boya tesisi, kumlama ekipmanı, boya ekipmanı sorunlarını çözer, satış sonrası servis konusunda destek oluruz. Ayrıca yaptığımız tesislerde ve makinelerde bizzat ilk deneme bizim elimizden geçer. Genel anlamda bir müşteri bizlere boyanın yüzeyde sorunlu olduğu hallerde gelir; yanlış makine kullanımı veya yanlış ekipman kullanımı sonrası biz devreye girer, sorunu çözeriz.
Bizler aslında satış sonrası teknik servis desteği ile ön plana çıkarız. Bir makinenin her zaman ve koşulda satılması mümkündür. Kimi müşteri maddiyata, kimi müşteri kaliteye bakar; ancak satış sonrası servis kısmen sanattır. O makine veya ekipmanı bilmek, hangi parça nereye nasıl geliyor… bu noktaları ayrıntılarıyla herkes bilemez. Bizim farkımız burada ortaya çıkar. Her makineye, kumlama ya da boya makinelerinde servis veriyor olmamız ve müşterilerimizin nereden ne şekilde makine aldığı ayrıntısını dışarıda tutmamız bizi diğer firmalardan ayrıştırır.
Öne çıkılan konulardan biri de budur aslında. Bir tesis işi geldiğinde teklifi hazırlamaktan çok, ilk aşamada tesisin kurulacağı yeri görmek elzemdir. Sonrasında ise, eğer havalandırma, elektrik hattı vb. donanımlar orada yoksa bu konular müşteriye aktarılır ve tüm bu aşamalardan sonra teklif aşamasına geçilir. Kumlama boya tesislerinde sertifika ve CE belgeleri çok önemlidir; öncelikli olarak müşterimize bu belgeleri sunarız. İşi herkes yapar, belgelendirme olayı ise bambaşkadır. Eğer bir firma belgelendirme yapamıyorsa kullanacağı malzemeler İSG’den geçemez.
Teklif onayı ile birlikte hassas olduğumuz bir diğer konu da verdiğimiz zaman skalasıdır. Bizler sözü yazıya dökerken bu ayrıntıya özel önem atfederiz. Bir proje 60 günde bitecek ise +/- 10 günle ortalama 70 günde bitirmek isteriz ki müşterilerimizin sektördeki diğer firmalarla çalışmalarında en çok şikâyet ettiği konulardan biri de budur. Daha sonra üretim aşamasında da müşteri ile bağımız kopmaz; “60 gün sonra biz geldik” demeyiz. 60 gün içerisinde ara ara üretimden görseller atarak müşteriyi bilgilendiririz. Nakliyesinden gidişine, malzemelerin indirilmesine kadar tüm aşamalarla biz ilgileniriz.

Boyanın olduğu her sektör bizim potansiyelimizdir. Mobilya, inşaat, savunma sanayi, gemi inşaatı, karayolları, gıda, metal, makine, çelik, petrol, rafineri… tüm bu sektörlerde bizler varız.
Bu aslında en çok kumlamada rastlanan bir konu. Kumlamada zaman, hız önemlidir. Makine arızasında hat durduğunda ciddi maddi sorunlar ortaya çıkar; burada devreye biz gireriz. Bir makine satmak kolaydır ama önemli olan doğru makineyi vermektir. Hava akışını sağlamak, kumlamanın m²’de ne kadar temizlik yapacağını hesaplamak, kaç elemanla kaç makine ile iş çıkacağını söylemek müşterimizi rahatlatır ve alacağı hizmeti bilir. Bir makinede hangi markaları kullanıyoruz, hangi özellikteki sistemleri kuruyoruz… bu ayrıntıların aktarılması, henüz işin başlangıcında müşterinin alacağı hizmeti bilmesi açısından rahatlık sağlar.
Bu tarz sistemlerde teknolojinin de ilerlemesi ile aslında zamandan tasarruf en önemli unsurdur. Kumlama kabininde kumlama yapıldıktan sonra yere dökülen kumu insan gücü ile toplamak çok büyük zaman kaybıdır ve yaptığınız işi geri plana atar. İnsan sağlığı açısından da tehlikelidir. Bu olayı otomatik olarak çözümlemek müşterimize çok şey kazandırır.

Aynı anda kumlama yapılırken yere dökülen kumun bir taraftan alttan toparlanması, havalandırmanın doğru çalışması verimliliği artırır, zamanı doğru kullanmamızı sağlar. Kumlama kazanının statik test raporlu olması, bar basınç testinden geçmesi en önemli olaylardandır. Boya kabinlerinde EX raporlu ürünler kullanılması olası bir yangını minimuma indirir.
Düşünün veya hayal edin; yarına bir sevkiyatınız var ve kumlama sistemi durdu. İlk arayacağınız kişi makineyi satan kişidir ve size, “bende teknik servis yok” veya “bunun yedek parçası yok” dediğinde ne yaparsınız? Az çok tahmin edebiliyorum…
Yeri geldiğinde sürekli vurguladığım gibi; herkes her şeyi bir şekilde satar. Belki fiyatı, kaliteyi düşürerek satışı gerçekleştirir. Konu satış olsaydı herkes ticaret yapardı zaten. Asıl konu teknik servis ve yedek parçadır. Makinelerin üzerinde genelde 7/24 teknik servis yazar ama bunu uygulayan kaç firmadır?

Bizi, beni ve şirketimi ön plana çıkaran da işte özellikle bu nokta. Biz yedek parça konusunda kumlama ve boya makinelerinde hemen hemen her parçayı elimizde bulundurmaya çalışan firmayız. Kişinin makineyi bizden almış veya almamış olması önemli değildir; elzem olan müşterinin beklentilerini karşılamaktır.
Sertifikasyon…
Belge olayı hemen hemen her kurumda artık soruluyor; insanlar bilinçli, zaman ve para değerli. Bizler özellikle üretimini yaptığımız kumlama makinelerinde basınç testlerine ve sac kalınlığına dikkat ederiz. Kumlama derken, kendi yaptığımız ürünlerde de kumlama yapar, makineyi sahneye öyle çıkarırız. Makine veya tesis bittikten sonra ilk deneme bizim elimizden geçer. Boya makinelerinde ilk test bizim servisimizde yapılır ve öyle teslim edilir.
Tabii ki var… En büyük hayalim bu ülke topraklarında üretilen kumlama makinelerini dünyaya ihraç etmekti, ki bu hayalimi gerçeğe dökmeye başladık. Geçen yıl fuarda iletişime geçtiğimiz Macaristan firmasına ürünlerimizi tanıtım aşamasında, sonrasında da teslimatı gerçekleştirmemizin ardından “işte biz harika bir şey yapıyoruz” dediğimiz an… bu, mükemmel bir duygu.

Hedef basit ama zor… Yukarıda ifade ettiğim gibi ürettiğimiz bu ürünleri dünyaya satmak. Macaristan ile başladık, Kosova’da bir anlaşma yaptık ve Romanya’da bir bayilik anlaşması imzaladık. Romanya’daki SEA MERCHANTS firmamız ile bayilik anlaşması yaparak aslında hedeflerimizden birine ulaştık. Üretilen bu makinelerin bazıları şu an orada ve tanıtımları yapılıyor. SEA MERCHANTS firması ile olan bu işbirliği ile birlikte Avrupa’ya ulaşmamız daha kolay olacak ve yakın zamanda yurtdışı fuarımızla bunu pekiştireceğiz. Romanya’da yer açmış olmamız hedeflerimizden biriydi ve şu an emin adımlarla yolumuza devam ediyoruz.
Hollanda’da denizcilik eksenini derinlemesine inceleyen kapsamlı dosyamıza buradan ulaşabilirsiniz:
🔗 https://denizgundem.com/hollanda-denizcilik-deniz-gundem-mayis-2026-sayisi-yayinda/